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許柏鳴:走出產品戰(zhàn)略設計的思維誤區(qū)(二)

   日期:2017-02-14     來源:深圳家具·設計    
核心提示:構建戰(zhàn)略的每個人(在決策水平上都和其他人發(fā)生交互作用),目的都是在發(fā)生交互作用的階段獲得成功。

二、設計在戰(zhàn)略中的7個典型特性

構建戰(zhàn)略的每個人(在決策水平上都和其他人發(fā)生交互作用),目的都是在發(fā)生交互作用的階段獲得成功。由于角色差異,價值觀、格局、胸懷、知識儲備、視角、經(jīng)驗與信息的不對稱,在交互作用的過程中往往充滿著矛盾和偏頗,很容易陷入思維的誤區(qū)。

設計在戰(zhàn)略表達中有7個典型的特征,即:經(jīng)驗主義、感情因素、行政干預、交流沖擊、至善論者、彈性觀念和自由主義。

經(jīng)驗是有用的,但忽視了在動態(tài)變化后在新環(huán)境中的適應性就會犯錯;感情因素的植入可能會有感染力,但可能是一種偏執(zhí);交流中觀念的沖擊有可能出現(xiàn)非理性的結果;至善論者往往會束縛住前進的步伐;彈性有容錯功能,但過多的彈性就等于沒有結論;自由思考是創(chuàng)新所必須的,但最終應當收回到目標上來。

在目前國內企業(yè)中,尤以權力至上為甚,也就是過于強調領導能力與決策。然而,經(jīng)理人不能強加自己的戰(zhàn)略到組織中來,組織有自己的特性、目標、邏輯與動力。

三、可靠性與有效性

在設計思維中,有一對極性構成基礎張力,即:可靠性VS.有效性。

知識分子與經(jīng)理人的思維方式是不同的,前者在意識上是詞匯和主意,后者的意識是人和工作,而設計師,包括戰(zhàn)略設計師,應當是兩者的集合。同時,商人與設計師考慮的角度也有差異,商業(yè)人士以可靠性為主,而設計師卻以有效性為重,見圖2所示。所以,兩者還需要平衡,平衡不是四平八穩(wěn),而是要依據(jù)戰(zhàn)略導向進行決策,即側重于安全還是創(chuàng)新。

(未完待續(xù))

 
 
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